皇冠度假村再次因所有错误原因成为焦点。 该公司首席执行官Ciarán Carruthers面临允许被禁顾客进入墨尔本皇冠赌场，推翻了禁止某些顾客进入的内部安全官员的指控。皇冠度假村再次因所有错误原因成为焦点。 该公司首席执行官Ciarán Carruthers面临允许被禁顾客进入墨尔本皇冠赌场，推翻了禁止某些顾客进入的内部安全官员的指控。

这些指控包括Carruthers允许一名因带未成年人进入博彩区而被处以一年禁令的顾客重新进入该场所，以及另一次他允许一名醉酒顾客在安全人员告知他们离开后仍留在该场所的情况。

这导致一些安全团队成员签署了一份请愿书，他们声称首席执行官的行为导致他们不得不违法。

该请愿书寻求Carruthers就让他们感到“微不足道、被冷落和害怕”自己的工作而道歉。

为了回应这些指控，皇冠度假村的董事会现在正通过外部法律顾问调查此事，并呼吁员工提供有关任何其他潜在违规行为的详细信息。

维多利亚州博彩和赌场控制委员会（VGCCC）也在审查皇冠度假村对首席执行官行为的内部调查结果。维多利亚州博彩和赌场控制委员会（VGCCC）也在审查皇冠度假村对首席执行官行为的内部调查结果。维多利亚州博彩和赌场控制委员会（VGCCC）也在审查皇冠度假村对首席执行官行为的内部调查结果。

在皇冠度假村面临多年的监管挑战（包括维多利亚州关于洗钱指控的皇家委员会）之后，VGCCC此前为皇冠度假村墨尔本赌场的运营设定了严格的条件。

此次丑闻发生在皇冠度假村试图重塑其形象并维持其执照之际。 由于过去的大量违规行为，该公司一直在严格的条件下运营，这些违规行为已被证明代价高昂，导致巨额罚款，并在2023年期间产生了近2亿澳元（1.31亿美元）的损失。

为了解决其赌博成瘾问题并维持其执照，皇冠度假村在其墨尔本皇冠赌场近3000台电子游戏机上实施了强制刷卡游戏措施。

这些措施包括强制注册和预先承诺时间和消费限额，使客人能够跟踪和监控他们的进度。 此外，还包括由专门团队进行的定期安全检查和扩大对预防性赌博支持的访问。

皇冠度假村表示，这项倡议是世界上同类中的第一个，它遵循了2021年皇家委员会对维多利亚州赌场执照的建议。 它反映了皇冠度假村与维多利亚州政府在促进负责任赌博方面的合作。

如果针对Carruthers的指控得到证实，将进一步损害皇冠度假村的声誉，并威胁其在澳大利亚运营其赌场的能力。 该公司过去曾因其过去的违规行为被处以数百万美元的罚款，而这些新的指控可能会导致进一步的监管行动。